企業(yè)如何看待及應(yīng)對(duì)溫州跑路潮?
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從9月12日至22日,10天時(shí)間內(nèi),溫州當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有7家企業(yè)的老板被卷入“失蹤”漩渦,行業(yè)涉及機(jī)械、閥門等制造業(yè)。據(jù)悉,目前溫州中小企業(yè)倒閉現(xiàn)象比預(yù)想的還要嚴(yán)重。
身負(fù)巨額債務(wù)的溫州眼鏡行業(yè)龍頭企業(yè)浙江信泰集團(tuán)董事長胡福林,突然在9月21日晚間不知所蹤;溫州市永嘉人施曉潔,在以高利率向社會(huì)籌集資金約13億元后,于9月21日攜帶這些資金舉家潛逃……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從9月12日至22日,10天時(shí)間內(nèi),溫州當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有7家企業(yè)的老板被卷入“失蹤”漩渦,行業(yè)涉及機(jī)械、閥門等制造業(yè)。
據(jù)悉,目前溫州中小企業(yè)倒閉現(xiàn)象比預(yù)想的還要嚴(yán)重。微博網(wǎng)友更是爆出了一份《溫州老板跑路清單》,涉及金額從幾千萬到十幾億不等,雖然真實(shí)度尚不能確定,但足以讓市場(chǎng)本已緊張的神經(jīng)再次緊繃起來。接下來信息就得到了證實(shí)——政府有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,僅9月22日**,溫州就有9個(gè)老板“跑路”。溫州企業(yè)老板“批量失蹤”,不僅驚動(dòng)了眾多債主,也加劇了人們對(duì)民間借貸崩盤的擔(dān)憂。
對(duì)于這場(chǎng)突如其來的公共危機(jī),溫州政府采取了緊急應(yīng)對(duì)。溫州市出入境管理局加強(qiáng)了空港等口岸管理。該局一位人士向本報(bào)證實(shí),今年以來共有20多名溫州人被澳門警方遣返,但具體案由“不便透露”。“冰凍三尺,非一日之寒”。“債務(wù)危機(jī)”的出現(xiàn),普遍認(rèn)為是“資金鏈斷裂”,有調(diào)查認(rèn)為當(dāng)前資金吃緊的企業(yè)占到42.9%。而*為人詬病的便是溫州的地下錢莊、民間借貸。但是,還應(yīng)該看到,這一現(xiàn)象不僅僅涉及到企業(yè)層面,我們或許能夠從“溫州中小企業(yè)債務(wù)危機(jī)”中得到以下啟示:
啟示一:危機(jī)管理
首先,民營企業(yè)要從本次溫州跑路潮中,學(xué)好危機(jī)管理這一課。中小企業(yè)必須從強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心帶著負(fù)面的陰影處理事情,結(jié)果肯定是負(fù)面的。相反,如果內(nèi)心是正面的——處理危機(jī)思維也會(huì)不一樣。比如在這場(chǎng)危機(jī)中,不少溫州老板都選擇了“跑路”這樣的下策,不能不說危機(jī)處理的水平太低。
作為與溫州企業(yè)有合作關(guān)系的上下游公司:面對(duì)溫州跑路潮的沖擊,必須正確判斷形勢(shì),充分估計(jì)困難,多管齊下,有效化解,把危機(jī)帶來的損失降到*低。同時(shí)更要看到,在這場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)沖擊中,挑戰(zhàn)****,機(jī)遇也****,我們的企業(yè)家應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的形勢(shì),辯證對(duì)待“危”與“機(jī)”,學(xué)會(huì)在危中求機(jī),努力轉(zhuǎn)危為機(jī),牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
古往今來,只有常勝將軍,沒有永勝將軍。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),只有長勝企業(yè)家,沒有永勝企業(yè)家。企業(yè)危機(jī)乃至“商海沉浮”,都是經(jīng)常發(fā)生的事,關(guān)鍵在于正確應(yīng)對(duì)。對(duì)于跑路而又回國的企業(yè)家,我們也要正確對(duì)待。溫**在溫州調(diào)研中指出——跑路”和“跳樓”在溫州畢竟是極少數(shù),我把它概括成一句話:穩(wěn)定人心,提振信心。企業(yè)家們要在政府的幫助與指引下,凝聚力量,爭(zhēng)取早日走出危機(jī),并積極避免從一個(gè)企業(yè)的大危機(jī),突然轉(zhuǎn)變成了行業(yè)大危機(jī)!
在這一次的跑路事件中,絕大多數(shù)的企業(yè)雖然損失不小,但是不會(huì)一蹶不振,更不會(huì)轟然到下,但是這一小部分,對(duì)于遍地是廠的溫州來說,只不過九牛一毛,滄海一粟,也就是說這一批供應(yīng)商損失會(huì)很大,但絕不會(huì)跟著倒下。隨著年底還貸期的到來,跑路老板估計(jì)還會(huì)層出不窮,接連不斷了,但是對(duì)于大部分的中小企業(yè)來說,這又會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)騰飛的機(jī)會(huì)。中小企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營中*大的難處,就是融資難;招工難;三角債的拖累.隨著跑路潮愈演愈烈,這三個(gè)問題可能就會(huì)有相當(dāng)大的改觀。在不久的將來,鳳凰涅盤,浴火重生后的溫州,仍然會(huì)是中國經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)……
啟示二:從制造到智造
中小企業(yè)必須依靠科技進(jìn)步、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。改革開放以來,溫州中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大,涌現(xiàn)了寶麗華、恩華、威華等一大批“大船式”的名企。但也應(yīng)該看到大多數(shù)還是“小舢板”,而且還是資源型、粗放型、家族型為主的多,產(chǎn)品單一、技術(shù)含量低、流動(dòng)資金短缺、抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。必須調(diào)整思路和策略,走內(nèi)涵強(qiáng)身的路子,升級(jí)轉(zhuǎn)型,才能提高抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。
溫州企業(yè)的倒閉有其特殊的原因,由于缺乏勞動(dòng)力資源,溫州大量中小企業(yè)不再發(fā)展實(shí)業(yè),轉(zhuǎn)而投資房地產(chǎn)、股票、基金等領(lǐng)域,中小企業(yè)的利潤率本就偏低,再加上投資一些非實(shí)體經(jīng)濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)增加,讓中小企業(yè)的生存再次面臨盈利難題,讓一些中小企業(yè)紛紛倒閉。只有讓中小企業(yè)順利進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“從制造到智造”——讓中小企業(yè)回歸到投資實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,該類企業(yè)的倒閉狀況才能得到有效改善。
跑路潮帶來了一次千載難逢的契機(jī)——這次的轉(zhuǎn)型升級(jí)是全方位的轉(zhuǎn)型,從低端產(chǎn)品的企業(yè)來說需要升級(jí),更主要的是從產(chǎn)品的品質(zhì)上進(jìn)行提升;在目前出口產(chǎn)品上,要在原有OEM的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)更多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主研發(fā)的品牌在國際市場(chǎng)行銷,讓我們的產(chǎn)品能夠真正在國際市場(chǎng)占有一席之地。
啟示三:聲譽(yù)管理
吃得苦,受得累,信譽(yù)好,這是改革開放三十多年來溫州商人打下的金字招牌。但在本次跑路潮中,受損的不是簡簡單單的生意,更值得關(guān)注的是——失落的溫州商人的聲譽(yù)。聲譽(yù)管理有助于各國家和地區(qū)制定有效政策,改善投資環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。反之,一定影響溫州的投融資環(huán)境,可以說,跑路潮直接的結(jié)果就是:惡化了溫州的投融資環(huán)境,降低了溫州城市品牌的美譽(yù)度。
近年來,在資本的驅(qū)動(dòng)壓力下,中國企業(yè)越來越重視規(guī)模、利潤,卻忽略了道德和法律的約束。與企業(yè)相關(guān)或由企業(yè)直接造成的各種社會(huì)問題層出不窮,如各種問題產(chǎn)品、環(huán)境污染、礦難、非法集資、偷稅漏稅等,這不,又添了一個(gè)“三十六計(jì)走為上”的“跑路潮”。
可以說,在國內(nèi)外,溫州商人的形象和聲譽(yù)都直線下落。如何著手恢復(fù)受損的聲譽(yù)并重塑一個(gè)穩(wěn)固和持久的名聲——成了溫州商人未來的重要主題之一。但筆者對(duì)溫州人能否像當(dāng)年扭轉(zhuǎn)溫州商品質(zhì)量差的形象一樣扭轉(zhuǎn)本次跑路潮帶來的聲譽(yù)災(zāi)難表示懷疑,但表示良好祝愿。
啟示四:堅(jiān)守陣地與商業(yè)倫理
有人問馬云:老板和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別是什么?馬答:有一個(gè)人上山打野豬,一槍打出去,野豬沒死,它沖了過來。那人把槍一扔,往山上跑的,就是職業(yè)經(jīng)理人。那人如果連續(xù)向沖過來的野豬**,子彈打完了,他把槍一扔,從腰上拔出柴刀和野豬拚命的,他準(zhǔn)是老板。老板逃無可逃,只能血拼!
遺憾的是,現(xiàn)實(shí)的故事中,老板看到野豬要來,也跑路了!目前筆者看到甚至有溫州的龍頭企業(yè)、有名品牌也在違反商業(yè)倫理,做出短視的行為,企業(yè)家如果連*基本的“堅(jiān)守陣地”都做不到,就更不用說履行對(duì)其他利益相關(guān)者如員工、投資者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)等的社會(huì)責(zé)任了。
中小企業(yè)吸納了大量的人員就業(yè),一旦企業(yè)資不抵債導(dǎo)致破產(chǎn),或者企業(yè)扔下爛攤子失蹤,對(duì)于社會(huì)治安將是非常大的隱患。表面我們看到是跑路潮的金融危機(jī),但是在背后反映是溫州商業(yè)文化的危機(jī),再往深處探究就是信仰危機(jī),就是企業(yè)家精神的湮滅。 啟示五:可憐之人必有可恨之處
當(dāng)1998年國內(nèi)取消福利房,推行商品房制度,敏銳的商業(yè)嗅覺讓溫州人感到了又一次投機(jī)的機(jī)會(huì),于是溫州炒房團(tuán)名聲鵲起,以至于發(fā)展成老公開廠賺錢,老婆國內(nèi)買房的掘金路徑。一位不愿具名的企業(yè)主透露說,自己的工廠有1000多名員工,然而一年辛苦下來利潤不足百萬,而老婆在上海投資了10套房產(chǎn),8年間獲利超過3000萬。
在暴利的引誘下,更多的溫州人開始迷戀上房地產(chǎn)這個(gè)游戲,甚至不惜鋌而走險(xiǎn)借助高利貸。與此同時(shí),富裕起來的溫州商人也漸漸沾染上**的惡習(xí),甚至靠高利貸籌集賭資。隨著去年以來國內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控政策頻出,房地產(chǎn)利潤難以支撐高昂的高利貸利息,資金鏈斷裂成為壓倒諸多溫州商人的*后稻草,于是“跑路”成為必然的結(jié)局。
不是基于社會(huì)財(cái)富的實(shí)際增長,而是熱衷資本游戲制造虛擬繁榮,難免會(huì)有崩盤的那**。不用說政府官員、專家學(xué)者,就是普通百姓都能夠清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),那些只是借助高利貸急速擴(kuò)張的資本家,更不可能是傻子。只是,商人的僥幸心理與官方的政績沖動(dòng)不謀而合,互相吹捧,讓地下金融業(yè)越來越活躍,進(jìn)而將地產(chǎn)、資本的泡沫越吹越大,越來越處于難以掌控的局面。
面對(duì)讓人驚心的老板“跑路潮”,當(dāng)?shù)毓賳T表示政府該出手時(shí)就出手,會(huì)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。盡管此刻出手似乎“猶為未晚”,但事實(shí)上已經(jīng)錯(cuò)失了*佳調(diào)控時(shí)期。面對(duì)近年來經(jīng)濟(jì)“發(fā)燒”癥狀,早就有專家警示要防范虛熱帶來的風(fēng)險(xiǎn),但似乎并沒有能夠引起有關(guān)方面足夠重視,房地產(chǎn)泡沫、高利貸黑洞等問題已經(jīng)呈現(xiàn)出傾向性、普遍性的勢(shì)頭,少數(shù)民企老板揮霍無度、聚眾豪賭背后暗藏的“殺機(jī)”,都被有意無意地忽視甚至縱容了。
啟示六:誠信經(jīng)營是根本
企業(yè)“誠信”缺失危害很大,甚至是許多中國企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,因?yàn)檎\信缺失,致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信,三鹿和如今的雙匯就是*好的明證。偉大的商業(yè)游戲需要偉大的誠信,偉大的誠信造就偉大的商業(yè)和商人。做人和經(jīng)商的*高理念、*高規(guī)則、*高能力和*高境界是堅(jiān)持誠信,是至誠至信。
“誠”是企業(yè)聚心之魂,“信”是企業(yè)立足之本,商誠則興,商奸則衰,人無誠信不立,家無誠信不和,業(yè)無誠信不興,國無誠信不寧。誠信理念是中國化企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一,也是企業(yè)生存的根本。信泰集團(tuán)老板胡福林曾經(jīng)掌管眼鏡行業(yè)的龍頭企業(yè),此次返回溫州,只能落得并購重組的結(jié)局。
啟示七:資金儲(chǔ)備與堤壩經(jīng)營理念
松下幸之助曾預(yù)見性地提出了堤壩經(jīng)營理念。堤壩經(jīng)營的好處是——即使經(jīng)濟(jì)發(fā)生一些變化或者需求有變化,還能保證商品供應(yīng),不會(huì)導(dǎo)致漲價(jià),因?yàn)檫@時(shí)只要運(yùn)轉(zhuǎn)后備設(shè)備即可。相反,如果商品過多,就可以讓設(shè)備暫停運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)道理就和根據(jù)需要來調(diào)整堤壩里的蓄水量一樣。資金、庫存和人才也同樣需要“堤壩”。
正確認(rèn)識(shí)堤壩經(jīng)營的意義,就能使經(jīng)營變得更加穩(wěn)健,獲得高額利潤,堤壩經(jīng)營能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來真正的安定和繁榮。堤壩式經(jīng)營的實(shí)質(zhì),是避免經(jīng)營過程中的周期性震蕩,減少不確定性對(duì)企業(yè)的沖擊。企業(yè)家在經(jīng)營中所建造的堤壩不止一種,市場(chǎng)如同河流,經(jīng)營如同堤壩。堤壩的功能有多種多樣,蓄水、防洪、供水、發(fā)電等等都少不了堤壩。
我們?cè)倏纯吹臼⒑头虻慕?jīng)營哲學(xué)吧——京瓷有非常高的現(xiàn)金儲(chǔ)備,(大約一萬億日?qǐng)A),可以應(yīng)付金融大海嘯,這也是一種經(jīng)營的典范,對(duì)于溫州企業(yè)來說,我們應(yīng)該如何反思呢?企業(yè)沒有現(xiàn)金儲(chǔ)備也無法抓往再發(fā)展的機(jī)會(huì)。要把蕭條、把危機(jī)變成機(jī)會(huì),就必須在平時(shí)不斷增加儲(chǔ)備,經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該腳踏實(shí)地。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)注重儲(chǔ)備,在經(jīng)濟(jì)不好時(shí)進(jìn)行投資,而要做到這一點(diǎn)確實(shí)需要有豐厚的現(xiàn)金儲(chǔ)備。
馬云——這個(gè)堤壩經(jīng)營理念、稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的踐行者,真的不差錢,也值得我們所有的民營企業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)濟(jì)寒流中,現(xiàn)金是真正“**”:因?yàn)轭A(yù)見到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生變化,阿里巴巴提出了凍結(jié)所有現(xiàn)金的戰(zhàn)略,準(zhǔn)備“過冬”。與有意識(shí)地儲(chǔ)備現(xiàn)金同步,阿里巴巴“生產(chǎn)”新的現(xiàn)金流的能力依舊驚人。在B2B版塊,2008年仍然有12個(gè)億的利潤——馬云的“不差錢”,是真的不差。
啟示八:政府調(diào)控
今年以來,由于國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷惡化導(dǎo)致以出口為主的溫州等地中小企業(yè)的經(jīng)營情況十分困難,出口訂單的減少以及人工、原材料等成本的不斷上漲讓“開源”無望的眾多企業(yè)還要飽受“節(jié)流”的折磨。但即使是這樣,企業(yè)還是要堅(jiān)持辦下去,所以投入資金升級(jí)設(shè)備或生產(chǎn)轉(zhuǎn)型就成了大多數(shù)企業(yè)的選擇,但怎知又偏偏趕上國家貨幣政策收緊,讓原來依靠銀行貸款融資的這條路變得更加狹窄了,很多企業(yè)主就是在這樣“風(fēng)雨交加”的惡劣環(huán)境中走上了民間借貸融資的路。
國務(wù)院總理溫**10月4日在溫州調(diào)研并主持召開會(huì)議,聽取浙江省、溫州市關(guān)于小企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)。溫**強(qiáng)調(diào),中小企業(yè)在擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長等方面具有不可替代的作用,支持中小企業(yè)發(fā)展具有全局和戰(zhàn)略性的重要意義。各級(jí)政府必須未雨綢繆,當(dāng)好中小企業(yè)解困幫危的堅(jiān)強(qiáng)后盾。中小企業(yè)是地區(qū)發(fā)展的原動(dòng)力。各級(jí)政府必須從強(qiáng)化服務(wù)、幫危解困、融資協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范市場(chǎng)秩序、提高行政效率等方面營造良好環(huán)境、出臺(tái)政策措施、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,把企業(yè)的負(fù)擔(dān)減下來。
同時(shí),筆者建議政府大力整頓金融秩序,采取有效措施遏制高利貸化傾向,依法打擊非法集資,妥善處理企業(yè)之間擔(dān)保、企業(yè)資金鏈斷裂問題,努力做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散蔓延,防范區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,要妥善處置,保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,增強(qiáng)市場(chǎng)信心。據(jù)*新消息,部分出逃的企業(yè)老板在上述政策的感召下,有意返回處理**問題。包括信泰集團(tuán)老板胡福林在內(nèi),此前“失蹤”、“落跑”的一些人,已經(jīng)決定返回溫州。
企業(yè)如何看待及應(yīng)對(duì)溫州跑路潮?